Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Как сшивать документы для налоговой > Медицинское право > Как вернуть духи в магазин летуаль

Как вернуть духи в магазин летуаль

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В перечне реализуемой продукции — парфюмерно-косметические товары для красоты от многочисленных мировых брендов. На территории России под данным торговым брендом открыто чуть менее тысячи торговых точек. Эксперты рекомендуют, при покупке духов проявлять максимум осторожности, быть внимательным и собранным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Я спросила консультанта, что за запах и стоит чуток дороже первого. Консультант сказала, что это тоже самое, только интенсивнее. Купила 50мл. Дайте совет: Пришла домой, открыла упаковку, запах совсем не тот. Намного резче, с древесными нотами. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Наш юрист поможет Вам. Приобрела парфюмированную воду в магазине Летуаль, вышла из магазина, вскрыла упаковку и брызнула на себя. Практически сразу начала кружиться голова и появились признаки тошноты. Единственное можете настаивать на некачественности товара начала кружиться голова и появились признаки тошноты и требовать проведения экспертизы за счет продавца.

Вернулась в магазин с целью вернуть товар или обменять его на что-либо. На что я могу рассчитывать в данной ситуации, какими правами я обладаю? Но я думаю счто у продавца имеются декларация и санэпидзаключение на данный парфюм. В данный срок входит и проведение экспертизы товара. Если же экспертиза докажет качнственность товара платить за экспертизу будете Вы, но через суд. Если бы было повреждение на бутылке то может и можно но это надо было проверять сразу, так что не поменяют.

Обратитесь к старшему продавцу или непосредственно к хозяину магазина если это возможно. Если и это не помогло, значит идите в Роспотребнадзор есть в каждом городе там вам подскажут что и как. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется товарный или кассовый чек Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Парфюмерно-косметические товары Продавец отказал правомерно. Если, задавая свой вопрос, Вы рассчитывали получить ответ, соответствующим Вашим ожиданиям и поддержку тех, кто сумел обменять или даже вернуть подобное изделие, то нужно было задавать вопрос в категории Товары и услуги.

Там, вопреки положениям закона, могли рассказать и насоветовать всё, что угодно. Это первое законное основание для отказа продавца на обмен товара. Но раз Вы задали вопрос в категории Юридическая консультация, значит, хотели узнать свои законные права и как относится закон к такой ситуации. Значит, товар уже был в употреблении, к тому же вскрытая упаковка нарушает товарный вид товара, поэтому вы лишаетесь законного права на обмен товара.

Это уже второе законное основание для отказа продавца на обмен товара. Какую из этих причин Вы могли бы указать, как основание для обмена Вашего товара? Если бы Ваш товар не входил в указанный перечень, не была вскрыта упаковка, товар не был в употреблении, то его можно было бы обменять, если бы он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Правильно, ни одно из этих условий нельзя привести в качестве основания для обмена. А это уже третья законная причина для отказа продавца в обмене товара. Но поскольку нет законных оснований для обмена, то и возврат товара становится невозможным.

Между тем, Вы совершенно правы в том, что многие магазины идут навстречу покупателям и меняют даже те товары, которые входят в указанный выше перечень, многие продавцы даже заранее об этом предупреждают, но если Вам отказали, указав причину отказа и причина отказа обоснована, то законного права требовать обмена или возврата уже нет, как бы это не было печально для Вас.

Надеюсь, что Вы отнесетесь к моему ответу объективно, и не будет необоснованных обид, как это часто бывает, если закон оказывается не на стороне покупателя. Закон защищает не только потребителя, но и продавца. N 55 Связист Просветленный Если бы Вы сформулировали вопрос по-другому и указали эти обстоятельства, то и ответ был бы другим.

Как видите, чтобы получить правильный ответ, нужно было правильно задать вопрос. Недостаток информации и неверная формулировка ведут к неправильному ответу. Предложила мне несколько, после чего я выбрала- у него был очень приятный аромат.

На след. Консультанту сразу сказала, что нужен нежный аромат. Они сказали, что экспертизу я делаю за свой счет- правильно ли это? Пришла домой, открыла упаковку, запах совсем не тот. Это очень ответственный и очень важный выбор, ведь парфюм подбирает не на один раз, а на определенный промежуток времени. И если выбор сделан ошибочно, то вернуть не понравившуюся продукцию не так уж и просто. Конечно, думать об этом и не хочется, ведь на данную минуту выбор очевиден.

Но никто не знает, что произойдет через пару часов, когда коробочка будет открыта не в сверкающем блеском магазине, а у себя дома. Поэтому лучше быть заранее осведомленным и подготовленным к любой ситуации. Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства.

Приобретая некачественный товар, потребитель, естественно, остается недоволен покупкой и магазином в целом. Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений. Тут возникает логичный вопрос: Так как это удовольствие довольно дорогостоящее и при несоответствии заявленным ожиданиям вернуть их после покупки будет совсем непросто. Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих.

А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство. В ней указывается срок протяженностью 14 дней с момента приобретения, когда покупатель может обменять парфюмерную продукцию в месте приобретения. При этом упаковка должна находиться в целости и иметь исходный вид, все пломбы, ярлыки и наклейки должны находиться на месте. Если же прошло больше времени или товар уже был в использовании, то, по закону Российской Федерации, косметические и парфюмерные средства не подлежат обмену или возврату.

Судя по отзывам людей, которые уже сталкивались с подобной проблемой, лучше попробовать все решить мирным путем. Инфо Ведь работа администрации и консультантов торговой точки направлена на удовлетворение нужд покупателей. Если без претензии все же обойтись не получается, то не стесняйтесь об этом заявить. Таково законное право каждого потребителя косметической и парфюмерной продукции. Спорные ситуации всегда должны быть разрешены справедливо. Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п. Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка.

Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если: Она не подошла например, по типу кожи. Не понравилась после нанесения оказалось, что не идет. Далее нужно составить заявление по возврату товара. Сотрудники обязаны предоставить заявителю образец.

Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий вид, качество, чек, свидетель. Заявление-претензия всегда оформляется в двух экземплярах. Можно ли поменять туалетную воду в летуаль если ошибся консультант Но что для этого нужно и как правильно оформить возврат продукции? Результаты претензии По истечении времени рассмотрения претензии представителями компании или магазина может быть принято только два решения: Нужно как можно быстрее возвращать обратно в магазин для решения вопроса: Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих.

Конечно, можно. Об этом говорится в 25 статье ЗоЗПП. В перечне реализуемой продукции — парфюмерно-косметические товары для красоты от многочисленных мировых брендов. На территории России под данным торговым брендом открыто чуть менее тысячи торговых точек. От ее приобретения страдает, в первую очередь, покупатель, для которого все чаще становится актуальной тема с закономерным вопросом: Об этом и поговорим.

Возврат парфюма: Приобретенный в Летуаль парфюм вернуть будет весьма сложно. При выявлении просрочки, отсутствия качественных составляющих или очевидного брака, потребитель сможет, при соблюдении законодательных норм, рассчитывать на обмен непродовольственных товаров.

Не работает или плохо работает помпа Упаковка имеет ненадлежащий вид деформирована, испачкана Кроме того, потребитель имеет право требовать предоставления данных о составе духов на русском языке. Продавец должен предоставить ему эту информацию в соответствии с техническим регламентом Таможенного Союза. Руководствуясь законными правами, покупатель может требовать: Покупателю, недовольному своей покупкой, при большом желании вернуть качественный товар, придется доказать, что:.

Претензия оформляется двумя экземплярами: Ну если только на уступку пойдут, что вряд ли. Попробуйте сказкой и лаской. Может пойдут навстречу. Единственное исключение, если консультант перепутал средство, то есть вы просили одно, а в пакет вам положили другое. Возврат, обмен товара Правовед. Прийти в магазин, где производилась покупка, с: Изложить продавцу суть проблемы и оформить письменно претензию.

Как правило, в магазине уже имеются распечатанные формы документа. В бумаге указываются следующие сведения: ФИО, адрес, телефон для связи; дата покупки; требование вернуть, обменять или уменьшить цену товара ; дата; Если недостатки явные, то продавец может сразу произвести замену товара или вернуть деньги. Можно ли вернуть в магазин духи Но что для этого нужно и как правильно оформить возврат продукции? Результаты претензии По истечении времени рассмотрения претензии представителями компании или магазина может быть принято только два решения: Нужно как можно быстрее возвращать обратно в магазин для решения вопроса: А расскажите, пожалуйста, как Вам удалось обменять?

Получать новые комментарии по электронной почте.

От ее приобретения страдает, в первую очередь, покупатель, для которого все чаще становится актуальной тема с закономерным вопросом: можно ли в Летуаль вернуть товар? Об этом и поговорим. Возврат парфюма: с законом не поспоришь Эксперты рекомендуют, при покупке духов проявлять максимум осторожности, быть внимательным и собранным. Приобретенный в Летуаль парфюм вернуть будет весьма сложно.

Хозяйственное право Можно ли вернуть в магазин ДУХИ Разнообразие легальной парфюмерной продукции отечественного и иностранного производства дает возможность российским потребителям отдавать предпочтения наиболее понравившемуся предложению. В перечне реализуемой продукции — парфюмерно-косметические товары для красоты от многочисленных мировых брендов. На территории России под данным торговым брендом открыто чуть менее тысячи торговых точек.

Как вернуть духи в магазин, если подделка? В данной статье будет рассказано о том, как вернуть духи и косметику в Летуаль, а также об условиях, которые покупатель должен соблюдать, осуществляя возврат. В представленный ассортимент входит как бюджетная продукция, так и товары, произведенные под эгидой всемирно известных брендов. В России на сегодняшний день открыта почти тысяча торговых точек данной сети.

Отсутствие чека не является основанием для отказа. В таком случае могут быть использованы свидетельские показания. Обмен производится, если товар не подошел по размеру, габаритам, цвету и т. Отправить жалобу в Роспотребнадзор. Подача документа предусмотрена в двух формах: электронной и почтовой. Прихожу в магазин на Авиамоторной, спрашиваю у консультанта искомый гель, она говорит, чо он есть, в руки не дает и относит сразу на кассу как это обычно бывает в подобных магазинах. Пришла домой и обнаружила, что фирменной этикетки Летуля со сроком годности нету. Выйдя из магазина сразу начала менять касету, и обнаружила что мне продали совершенно не ту касету, она не подходит под разъем, и даже не пудру. Вернулась в магазин. Возврат товара без чека, если товар не подошел.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: как можно вернуть товар в Летуаль? Какие условия возврата должны быть при этом соблюдены? Какие документы должен предоставить покупатель? Содержание статьи:. И висит вывеска товар возврату и обмену не подлежит.

Обмен и возврат товаров, отличающихся по качеству, осуществляется в определенном порядке, установленном законом.

Можно ли вернуть парфюм в магазин? Обмен и возврат товаров, отличающихся по качеству, осуществляется в определенном порядке, установленном законом. Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания человека, который был с ним в магазине в момент покупки или попросить подтвердить это одного из персонала магазина.

Я спросила консультанта, что за запах и стоит чуток дороже первого. Консультант сказала, что это тоже самое, только интенсивнее. Купила 50мл.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль не признает собственный товар - парфюм

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров вернуть туалетную воду в летуаль Купленное нами оказывается совершенно бесполезным: И перед нами встает дилемма, оставить всё как есть или попытаться получить назад деньги. Конечно, существует список товаров, заменить или вернуть которые невозможно. В него входят различные лекарства, вещи для младенцев, парфюмерия, средства личной гигиены и многое другое. Относится ли к этому перечню косметическая продукция? Дорогие читатели!

Однако существует утвержденный перечень товаров, которые вернуть нельзя. К ним, в том числе, относятся духи и косметическая продукция. Следовательно, надлежащего качества духи и косметику вернуть в Летуаль не получится. Эти правила распространяются не только на парфюмерную продукцию, но и на все косметические и лекарственные средства, ювелирные украшения, белье, колготки, носки, детские принадлежности и даже книги. Права покупателя Возвращая некачественные духи и косметику в Летуаль, покупатель может потребовать от продавца:. Порядок возврата товара в Летуаль Вернуть купленную в Летуаль косметику или парфюмерию можно только в том случае, если она оказалась некачественной или бракованной.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в.

Перечисленные товары, будучи надлежащего качества, не подлежат обмену или возврату обратно в магазин, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации. Инфо Права покупателя При покупке. В данной статье будет рассказано о том, как вернуть духи и косметику в Летуаль, а также об условиях, которые покупатель должен соблюдать, осуществляя возврат. Летуаль — это компания, специализирующаяся на продаже косметической продукции и парфюмерии. Дорогие читатели!

Заплатив, не забудьте получить чек. На стекле не должно быть царапин и сколов, крышка должна плотно фиксироваться на флаконе и легко сниматься с него. Проверьте целостность этикетки и прозрачность содержимого.

В данной статье будет рассказано о том, как вернуть духи и косметику в Летуаль, а также об условиях, которые покупатель должен соблюдать, осуществляя возврат. Летуаль — это компания, специализирующаяся на продаже косметической продукции и парфюмерии. В представленный ассортимент входит как бюджетная продукция, так и товары, произведенные под эгидой всемирно известных брендов.

К возвращаемой вещи прикладывается квитанция или иной документ, подтверждающий покупку.

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Хватило меня ровно на 4 месяца. Так или иначе многие из вас иногда покупают в этой сети парфюмерию, косметику и прочее, будь то себе или в подарок, хочу рассказать вам о некоторых тонкостях и секретах выбора продукции, которые быть может помогут вам не ошибиться. Сразу предупреждаю, что писатель из меня никакой.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль продает подделку и нагло врет в лицо покупателю
Комментариев: 2
  1. Викторина

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. Любим

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.